3.有耐性、细心地采集资料
人们通常不会对空洞的概念或者观点感兴趣，除非你能够找出说明这个概念或观点的证据来。人们往往只会被具体的细节、数字打动。在我的口才训练班中有两个学员，一个是文质彬彬又博学的哲学博士，另一个是当过海军、性格豪爽奔放的小伙子。那个小伙子的每一次演讲都能收到很好的效果，而哲学博士的演讲却总是无法吸引人，这让我感到很纳闷。
我仔细分析了他们两个人的演讲，最后找出了原因，小伙子在演讲中讲了很多他个人的特殊经历和生动有趣的故事，他知道用这样的故事能够加强观点的说服力，也更能吸引听众。而哲学博士的演讲却恰恰相反，他没讲出任何一个能吸引人的故事，而全部是一些概念的堆砌，这使他的演讲变得枯燥单调，毫无乐趣。他们之间的区别其实说明了演讲的一个很重要的原则，那就是具体原则。
爱德文·史罗森曾经用一段很精彩的语言描述尼亚加拉瀑布的壮观。他描述这个瀑布的最终目的是要向人们说明，尼亚加拉瀑布每天能产生很大的能量，如果合理地利用这些能量，会使很多人的温饱问题得到解决。
爱德文的描述是这样的：“尼亚加拉瀑布每天浪费的能量相当于六百万个面包，就像是从悬崖上每小时落下六十万个鸡蛋，再形成硕大的蛋卷漩涡。想象一下，这是一个多么壮观的景象！我们美国还有上百万的人处于饥寒交迫之中……我们再来想象一个极其壮观的画面：每天，一个大型百货公司从伊利湖的上游漂下，把各种商品倒在岩石上。或者想象一下，如果把卡耐基图书馆放在大瀑布底下，不到两个小时，整个图书馆就会被各种好书填满。这会使尼亚加拉瀑布看起来比现在更加美丽。当然，我们会反对这样的做法，就像某些人反对利用瀑布一样。”