1993年,汤姆和丹将我晋升为电视网的总裁,而我也从此成为了鲁尼的上司。这些年来,我们之间合作顺利。他虽然对我跻身公司顶层感到骄傲,但仍然把我当作他的替补看待——我曾在他的麾下羽翼渐丰,现在的我,则是保护他不受企业中人情世故之烦、让他专心做自己事情的身居幕前的盟友。我虽然没有鲁尼希望的那样对他盲从,但他若是这样认为,也无伤大雅,我更没有什么理由非要去纠正他的想法不可。在自尊心不受威胁的时候,鲁尼的状态是最佳的。
但是,我毕竟需要他去执行我交付给他的项目。把人员收拢到你的一边,争取他们的热情加入,这件事并不好拿捏。有的时候,将他们的疑惑拿出来进行探讨,对其顾虑进行耐心回应,是值得去做的。但有的时候,你不得不直截了当地让对方知道,你才是上司,需要对方把任务完成。这并非是说第一种方法“友善”,而第二种不然,只是说第二种方法要更加直接且没有商量的余地。重点在于你觉得哪种方法适用于当下——有的时候,更加民主的方法不仅能帮助你得到最好的收效,也有利于提高士气;而有的时候,你或许有足够的把握,即便面对争议,你也愿意坚持做一名独裁者。