其次，当家长描述对不满意或不愉快的事件的感受时，应该是针对自身的感受来加以描述。例如：“我很失望”“我非常关心”或是“我很担心”等。家长应该了解，实际上不是行为本身使自己不快，而是行为的后果使自己、别人或孩子觉得不舒服。
举例而言，假如女儿晚上深夜未归，事实上不是“深夜未归”的行为本身令家长不快，而是女儿的晚归令家长担心是否发生了什么事。家长对女儿晚归的感受实际上是行为本身后的一种反应：“当你这么晚了还没回家，我非常担心，因为我担心可能发生了什么事。”
“我的信息”这种沟通方式有特定的开始，为了能明确运用这种沟通方式，家长可依据下列的四个步骤来进行：
(1)描述自己觉得困扰、不安的行为
所必须注意的是：只要描述行为本身，而非指责行为的当事人。例如“你把我电脑里的材料弄丢了。”
(2)陈述自己对行为可能产生后果的感受
例如：“我很生气。”